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Description du service

Les démarches de certification sont souvent complexes en raison des exigences génériques des normes et référentiels de certification pouvant donner lieu à de diverses interprétations dont certaines, parfois erronées, éloignent les acteurs des pratiques pertinentes attendues. Plusieurs consultants arrivent à lire et à donner des explications théoriques des exigences normatives mais ils sont rares ceux qui parviennent à lire, à comprendre ces exigences normatives et surtout à élaborer des outils permettant d’y répondre avec précision. A Normal Conseil, nous ne faisons pas de copier coller. Bien au contraire, nous sommes compétents et expérimentés dans la création d'outils adaptés selon les réalités et contraintes de nos clients. A Normal Conseil, nos outils sont étudiés et taillés sur mesure pour offrir à nos clients des systèmes de management QHSE conformes à leur vision et à leurs attentes. Dans nos missions d’audit, nous avons fait des constatations telles que: Des pratiques et des outils qui ne prennent pas en compte toutes les exigences pour lesquelles ils ont été mis en place. Des systèmes documentaires lourds et excessifs que les acteurs ont beaucoup de mal à utiliser dans le pilotage de leurs activités et processus. Notre approche consiste à proposer des outils simples, pratiques et efficaces afin de rendre la qualité digeste et d’en faire un allié sûr pour les managers et les travailleurs dans leur quête de performance. Certains dirigeants d’entreprises adoptent la démarche qualité, QSE ou QHSE dans le but d’améliorer leur organisation et leurs performances sans s’intéresser forcément à la certification : nous savons épouser cette vision afin de les aider à la concrétiser. D’autres, pour des raisons stratégiques, commerciales ou partenariales, s’y engagent en faisant de la certification l’une de leurs priorités : nous savons conduire leur projet avec célérité et efficacité.


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